この利用規約（以下「本規約」とする）は、「こえさがすくじらボイトレ教室」（以下「本教室」とする）が提供するサービス（以下「本サービス」とする）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく皆様（以下「受講者」とする）には本規約に従ってサービスをご利用いただきますようお願いいたします。ご不明点やご不安な点がございましたらお問い合わせ時にお伺いします。(2025/01/19)
第１条 適用範囲
本規約は本教室と受講者との間の権利義務関係を定めるものとします。本サービスを受けるにあたり受講者は本規約に同意することが必要です。
第２条 規約の変更
本教室は、本規約を随時、追加、変更または削除（以下まとめて「更新」とする）することができます。規約を更新する場合、効力発生日の7日前までにメールまたは公式ウェブサイト上で通知いたします。
第３条 レッスン料の支払い/返金対応について
指定の期日までに、口座振込またはその他事前に合意した方法でお支払いください。第7条に定めた講師都合の休業を除き、返金対応は行っておりませんので、予めご了承ください。
第４条 受講契約
第3条のレッスン料の支払いが確認できた時点で予約を確定し受講契約が成立するものとします。カスタム講座に関しては、別途取り交わす契約内容や条件に従います。
第５条 当日キャンセル及び遅刻（受講者都合の場合）
レッスン開始時刻より24時間以内にキャンセルがあった場合、そのレッスンは受講済みとして扱わせていただきますので、予めご了承ください。。当日遅刻した場合は、遅刻した時間だけ短縮してレッスンを行います。
第６条 事前キャンセルおよび振替（受講者都合の場合）
レッスン開始時刻より24時間より前であれば予定日のレッスンをキャンセルし、レッスン日程の振替が可能です。キャンセルのみの返金対応は行っておりませんので、予めご了承ください。カスタム講座に関しては、別途取り交わす契約内容や条件に従います。
第７条 臨時休業
地震、台風などの災害や、国が非常事態宣言を発令した場合、国や自治体から休業要請・休業命令があった場合、また、講師に急用・急病が発生した場合において、本教室を休業することがあります。レッスン当日に臨時休業が発生した場合は受講者とご相談の上、レッスン日程の振替を行います。講師都合の休業の場合のみ、レッスンのキャンセルおよび返金対応を受け付けます。返金はご指定の口座に目安として1週間以内にお振り込みいたします。その際の手数料は本教室が負担いたします。カスタム講座に関しては、別途取り交わす契約内容や条件に従います。
第８条 個人情報の取り扱いについて
1. 個人情報の収集と利用目的
本教室では、受講者から提供された氏名、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を以下の目的の範囲内で収集・利用します。
- レッスン予約および受講に関する連絡
- レッスン料の請求および確認
- お知らせや重要な連絡事項の送付
2. 個人情報の管理
本教室は、受講者の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
3. 第三者への提供
受講者の個人情報を、法令で定められた場合や受講者の同意がある場合を除き、第三者へ提供することはありません。
4. 個人情報の開示・訂正・削除
受講者がご自身の個人情報について開示、訂正、削除を希望される場合は、本教室までご連絡ください。速やかに対応いたします。
第９条 免責事項
1. レッスン効果について
本教室が提供するレッスンは、受講者一人ひとりの努力や練習状況に大きく依存します。そのため、特定の効果や成果を保証するものではありません。目標を達成するためには、継続的な練習と受講者自身の努力が必要です。
また、本教室は信頼性の高い情報を提供するよう努めておりますが、レッスン内容やコンテンツについて、適合性、完全性、正確性、安全性、合法性、最新性を含むいかなる保証もいたしません。
レッスンの内容を利用した結果として生じるいかなる損害についても、本教室は責任を負いかねます。また、予告なしにレッスン内容やコンテンツを変更または終了する場合がありますが、それにより生じた損害についても責任を負いませんので、予めご了承ください。
2. 健康管理について
レッスン中および自主練習中の声帯や喉の状態については、受講者ご自身で適切に健康管理をお願いいたします。万が一、体調に異変を感じた場合は、直ちにレッスンを中断し、専門医にご相談ください。
本教室では、安全を第一に考え、無理なトレーニングを強制することはございません。ただし、健康状態の悪化や怪我につきましては責任を負いかねますので、予めご了承ください。
3. 損害賠償責任の制限
本教室は、受講者が本サービスを利用する際に生じた事故、損害、紛失について、故意または重大な過失がない限り、一切の責任を負いません。
4. サービスの変更または中止について
天候や不可抗力、講師の都合等により、レッスンが変更または中止される場合があります。この場合、可能な限り事前にご連絡いたしますが、それにより生じた損害については補償はできかねますので、予めご了承ください。
5. 禁止事項
以下の行為は禁止されています。違反が確認された場合、本教室は受講契約の解除を含む適切な措置を講じる権利を有します。
- 他の受講者や講師への迷惑行為
- 本教室で提供された資料や内容の無断転載・再配布
6. 第三者サービス利用について
当教室が推奨する外部サービスを利用する場合、それらのサービスに関連する事項については、各提供元の規約をご確認ください。当教室は第三者サービスの内容やトラブルに関する責任を負いません。
第１０条 著作権および所有権
本サービスで提供されるすべての教材・コンテンツの著作権/所有権は本教室に帰属するものとします。レッスンの録画や撮影を個人利用の範囲内で許可します。ただし、録画・撮影した内容を第三者に提供、再配布、またはインターネット上に公開する行為は禁止とします。